Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026. La presente política explica cómo Bogards Wellness trata sus datos personales, de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la legislación belga.

1. Responsable del tratamiento

Bogards Wellness — Rue des Bogards 18, 1000 Bruselas, Bélgica.
Teléfono / WhatsApp : +32 492 82 19 56 — E-mail : hello@bogards-wellness.be
(Denominación legal y número de empresa BCE a completar.)

2. Datos que recopilamos

• A través del formulario de contacto / reserva nombre, correo electrónico, número de teléfono, masaje y franja horaria deseados, y cualquier mensaje que nos transmita.
• Durante su visita al sitio datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento (preferencia de idioma, cookies técnicas) y, en su caso, estadísticas de tráfico anonimizadas.

No recopilamos ningún dato sensible y nunca le pedimos información médica a través del sitio web.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a sus solicitudes y gestionar sus citas — base jurídica: su consentimiento y/o las medidas precontractuales adoptadas a su petición.
• Garantizar el buen funcionamiento y la seguridad del sitio web: base jurídica: nuestro interés legítimo.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales si procede.

4. Período de conservación

Sus datos se conservan únicamente el tiempo necesario para las finalidades anteriores (tramitación de su solicitud, gestión de la relación), y posteriormente se eliminan o anonimizan.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos nunca se venden. Pueden ser procesados por nuestros proveedores técnicos que actúan en nuestro nombre: el proveedor de alojamiento del sitio web, la herramienta de formularios (Formidable Forms), la solución multilingüe (TranslatePress). La visualización del mapa (Google Maps) y el contacto a través de WhatsApp están sujetos a las políticas de privacidad de estos servicios.

6. Galletas

La página web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (entre ellas, las que guardan la configuración de idioma). En su caso, las cookies de medición de audiencia solo se instalan con tu consentimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.

7. Tus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, póngase en contacto con nosotros en hello@bogards-wellness.be.

8. Reclamación

Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD): Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas — www.autoriteprotectiondonnees.be.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con tus datos: hello@bogards-wellness.be — +32 492 82 19 56 — Rue des Bogards 18, 1000 Bruselas.